Interaktiver Multi-Touch-Sales-Tisch

Fischbacher, Andreas and Lenz, Marcel (2009) Interaktiver Multi-Touch-Sales-Tisch. Bachelor thesis, HSR Hochschule für Technik Rapperswil.

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Abstract

Aufgabenstellung: Verkaufsgespräche bei Mobiltelefonen laufen nicht immer erfolgreich ab. Dies ist sowohl für Kunden wie Verkäufer unbefriedigend. Teil des Problems ist, dass Verkäufer nicht immer genügend Detailwissen zu allen Produkten besitzen. Zudem kommt es vor, dass Verkäufer sich zu wenig Zeit nehmen, die Bedürfnisse von Kunden zu besprechen. Durch den Einsatz von interaktiven Verkaufsunterstützungssystemen können diese Missstände behoben werden. Die in dieser Bachelorarbeit realisierte Applikation erweitert das Verkaufsgespräch um ein solches interaktives System mit dem Einsatz eines Multi-Touch-Tisches. Ziel der Arbeit: Das Ziel der Arbeit ist die Entwicklung eines Applikationsprototyps für den Multi-Touch-Tisch der Hochschule für Technik Rapperswil. Diese Software unterstützt die Diskussion zwischen Kunde und Verkäufer. Sie ermöglicht den Vergleich verschiedener Smartphones und listet die weiteren Produkte auf. Die Applikation muss vollständig über den Multi-Touch-Tisch bedienbar sein. Die Software muss die folgenden Hauptfunktionen erfüllen: • Erkennung von auf dem Tisch platzierten und speziell präparierten Smartphones • Lesen der Produkteigenschaften aus einer Datenbank • attraktive Präsentation der Produkteigenschaften • Bedienung des Tisches mit interaktiven Elementen Ergebnisse: Der Multi-Touch-Tisch wird primär mit den Fingern bedient. Smartphones werden mittels eines speziellen Musters erkannt. Die Darstellung der Daten erfolgt mit einer eigens dafür implementierten Tabelle und einem Produktrad. Die für eine attraktive Präsentation benötigten Animationen werden mit einem Dispatcher aneinandergereiht. Die Realisation der Applikation erfolgte dabei unter der Verwendung von Java und OpenGL. Der Prototyp wurde mit dem multitouchfähigen Applikationsframework «Charger» der Firma to-fuse erstellt.

Item Type: Thesis (Bachelor)
Subjects: Topics > HCI Design
Area of Application > Consumer oriented
Metatags > IFS (Institute for Software)
Area of Application > Business oriented
Technologies > Programming Languages > Java
Divisions: Bachelor of Science FHO in Informatik > Bachelor Thesis
Depositing User: HSR Deposit User
Contributors:
Contribution
Name
Email
Thesis advisor
Stolze, Markus
UNSPECIFIED
Expert
Flückiger, Markus
UNSPECIFIED
Date Deposited: 24 Jul 2012 07:56
Last Modified: 24 Jul 2012 09:35
URI: https://eprints.ost.ch/id/eprint/51

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