Interaktionskonzept für die BBT Software AG

Frerichs, Carl and Frerichs, Karin and Seewer, Christoph (2016) Interaktionskonzept für die BBT Software AG. Masters thesis, HSR Hochschule für Technik Rapperswil.

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Abstract

Für grössere Branchenlösungen spielt die Usability erst heute zunehmend die wichtige Rolle, die sie für privat genutzte Softwareprodukte längst eingenommen hat. Ein neues Interaktionskonzept für eine Systemfamilie von Applikationen für das Kerngeschäft von Versicherungen soll es dem Auftraggeber BBT Software AG ermöglichen, User Interfaces für neue und bestehende Lösungen auf eine systematische Weise zu entwickeln, die diesem Anspruch gerecht werden. Mit benutzerzentrierten Methoden wurde für eine existierende Applikation aus der Systemfamilie nach Optimierungen der Usability gesucht. Daraus resultierten einige mit Prototypings evaluierte Lösungsansätze. Schwerpunkte bilden die Aufgabennavigation und -abgrenzung, kürzere Einstiegswege in Startfunktionen, ein erleichterter Umgang mit der “Meldungsflut” und komfortablere zeitliche Filterelemente. Am Beispiel dieser Lösungsansätze wird der gewählte Ansatz für ein Pattern-orientiertes Interaktionskonzept erläutert. Durch Kombination des Goal Oriented Design Prozesses mit Goal Modelling und einer applikationsübergreifenden Betrachtung zum Einsatz von Personas innerhalb der BBT Systemfamilie und ihren Kundenkreisen wird aufgezeigt, wie der Weg von einzelnen User Requirements zu Requirement Patterns und deren Umsetzung mit geeigneten Interaction Design Patterns aussehen kann

Item Type: Thesis (Masters)
Subjects: Topics > HCI Design
Topics > User Interface Design
Area of Application > Business oriented
Divisions: Master of Advanced Studies in Human Computer Interaction Design
Depositing User: Christian Spielmann
Contributors:
Contribution
Name
Email
Thesis advisor
Hauri, Christian
UNSPECIFIED
Date Deposited: 06 Sep 2016 05:39
Last Modified: 25 Apr 2019 11:53
URI: https://eprints.ost.ch/id/eprint/517

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