VoIP-Qualitätsparameter - Mouth-to-Ear Delay

Die analoge Telefonie hat langsam aber sicher ausgedient. Die Swisscom sowie viele
andere Provider, im In- und Ausland, planen in der nahen Zukunft den kompletten Umstieg auf All-IP. Dabei wird das gesamte Telefongespräch über das Internet abgewickelt.
Dieser Umstand bringt neben vielen Vorzügen auch einige neue Herausforderungen mit sich. Die Umstellung auf eine IP-basierte Telefonie macht die Kommunikation anfälliger für Transport- und Netzwerkstörungen.
Im Rahmen dieser Arbeit wurde analysiert, welche Umstände zu Qualitätseinbussen führen. Speziell wurde der Mouth-To-Ear (M2E) Delay analysiert. Neben fixen Delays die auf Grund von Codecs oder Netzwerkgegebenheiten auftreten, gibt es im Gesamtsystem einige dynamische Elemente, die nicht so einfach berechnet werden konnten.
Mithilfe von Messungen mit Mikrofon und Aufnahmegerät wurde im eignen Testlabor mittels SIP-Server umfangreiche Tests durchgeführt. Dies führte zum Ergebnis, dass die stark abweichenden M2E-Delays aufgrund von unterschiedlich implementieren Jitter-Buffer zu Stande kommen.
Um aussagekräftigere und raschere Qualitätsangaben zu machen, wurde der bekannte VoIP-Client Jitsi so angepasst, dass sich Echtzeitdaten über die wichtigsten Parameter sammeln lassen. Auf einen Schlag ist ersichtlich, wie gross beispielsweise der momentane Jitter-Buffer ausfällt.